艾柯卡的父親從小向他灌輸的經營謀略是:“一不要干大筆生意,因為這種生意會使人傾家蕩產;二是在經濟不景氣時,最好干食品生意,因為再困難,人總是要吃飯的。”
十歲那年,亞闌鎮剛興起超級市場。艾柯卡注意到人們提著買好的東西,很吃力地走在回家的路上。于是,每天放學后他都推著手推車幫助顧客送貨,這事使他悟到一個道理: 商業與運輸聯營必然可以發家致富。
幾年后,艾柯卡的父親不當歐勞餐廳的老板,而辦起了有30多輛汽車的運貨車隊。從此,艾柯卡對汽車業有了興趣,并經常思考汽車行業的經營問題。
不久,震驚世界的經濟大恐慌席卷了整個美國。艾柯卡父親的全部家產在一夜間泡湯了。艾柯卡從此形成了一種牢固的憂患意識。
艾柯卡小時候家庭貧寒,使他養成了事事精打細算的習慣。在風行寬領帶時,就把舊窄領帶收起來,以便等到它再時興起使用。
在遇到挫折和不幸時,艾柯卡總是追憶父親的話:“只有經過苦楚的挫折,才有香甜的幸福。” “不管情況多糟多壞,實際上并不是想象的那樣嚴重,還是甩掉它,迎接明天,永遠做樂觀向上的企業家。”
70多歲的父親和艾柯卡打高爾球時,總是東奔西跑。艾柯卡喊:“用不著跑,走路也是運動。”爸爸總是說:“人的一生,能跑的時候一定不能走,這才會接近成功。”
艾柯卡在兒童時代就重視表述的訓練,作文總是準時交卷,老師對他非常滿意。學校的即席演講和辯論比賽,艾柯卡場場都參加。養成了他臨場思考和即席講話的能力。這對他后來的經營十分有益。
艾柯卡是棒球迷,又是接球手,還愛玩西洋棋和撲克牌。這些游戲使艾柯卡懂得如何利用優勢,如何退讓妥協,有時還佯裝唬人。在以后的貿易談判中,這些招數都被他派上了用場。
艾柯卡在大學上海陸空時,養成了工作,學習時精力集中,全力拼搏的習慣,他在周末和假日盡情與家人共樂,而在星期日晚上,則認真思考下周的學習和工作安排,并按輕重緩急擬出行動計劃,科學地安排好作息時間。這是他后來成功的一個重要因素。
大學畢業后,他到一家機械設計部工作,拿著公文包上班,開始了人生的第一步,第一天上班,他花了一整天才繪制了一個離合器彈簧的詳圖,他喃喃自:“天啊,難道要我花一輩子時間干這個?!”
他開始認識到經銷的好壞是汽車業興衰的關鍵,于是放棄了設計汽車的工作,改為經銷汽車。
艾柯卡成為經銷專家,是與行家貝克漢對他的指教分不開的。這使他悟出一條人生哲理,即“人生每一個階段,總會有一個人對你是最重要的。”
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