1. 匯報工作說結果
匯報工作不是要告訴領導你的工作過程多艱辛,你多么不容易。要做到舉重若輕,一定要把結果匯報給領導,結果思維是第一思維。
2. 請示工作說方案
不要讓領導做問答題,而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案,并表達自己的看法。
3. 總結工作說流程
做工作總結要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
4. 布置工作說標準
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規范,又劃定了工作的邊界。
5. 關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細越好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和面。
6. 交接工作講風格
把工作中形成的經驗教訓毫不保留地交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,而是要幫助其迅速進入工作角色。
7. 回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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