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中小民營企業內部管理水平相對較低，前幾年來，一股ISO9000認證之風席卷珠三角企業，在顧問公司的吹噓與引導下，很多企業的老板好像看到了管理改善與管理水平提升的希望。認為通過ISO9000體系認證就是解決企業百病的良藥。但三個月（實際三個月是做不好的，惡性的價格競爭等原因造成咨詢行業誤導企業這樣做）下來，其內部改善的效果令老板非常不滿意（但投訴也不多，因為花錢不多，沒有效果但弄到了一張證書）！同時對后續做企業內部管理改善也失去了信心！為什么會出現ISO9000在企業中推行無效？以本人多年的咨詢經驗，總結起來，主要有以下八個方面。
? ISO9000為國際質量管理體系，更多的側重企業內品質規范與品質改善。企業經營是多個管理體系的綜合體，不能依賴一個品質管理體系把企業的方方面面問題都解決。
? 推行的時間太短，根本沒有從企業的實際情況出發，很多企業完全浮于表面的文字性工作,而不注重實效。
? 咨詢行業競爭激烈，價格戰打得過頭，（咨詢行業的惡性竟爭，導致價格嚴重“縮水”，）企業家實行低價采購策略，費用太低，咨詢公司也在應付一張證書，不愿多花時間。
? 咨詢行業缺少維護市場的意識，費用太低，咨詢老師拿不到相應的報酬，優秀的咨詢老師流失。
? 企業老板重視度與認識執行力不夠，多數企業取得證書，只是為了滿足顧客的要求，一味注重企業的外包裝。
? 很多企業管理人員與咨詢老師只懂制度，不懂管理改善與變革的道理，改善與變革不僅僅是傳授企業知識，更重要的是要執行。
? 企業要真正改善，肯定存在權力分配與利益沖突，這需要很好的處理技巧與人力資源掌控能力，也很花時間。僅憑一套文件，沒有去執行，那些文件最終是束之高閣，當然不會有太好的效果！
? 國家監控力度不夠。
綜上所述，本人認為ISO9000推行沒有發揮其應具備的作用，沒有達到企業家的目的占絕大多數。要想企業管理真正改善，還必須從企業文化、處事風格、利益分配、沖突化解、獎罰推行這些敏感而對企業又有挑戰的模塊入手。只有很好化解改善中的利益沖突、構建新的制度與模式，關注企業利益，強化執行力，真正將制度落實到工作中，企業才能真正改善和提升。
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