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1  安于現狀，不思進取

對于管理者而言，你敢不敢于去挑戰(zhàn)新的領域，敢不敢于去挑戰(zhàn)新的難題，敢不敢于有所追求？如果是不敢的話，都是安于現狀的表現，也是不思進取的表現。

2  明哲保身，怕得罪人

有的管理者，什么事情心里都清楚，什么事情都講得頭頭是道，但就是不敢站出來說話、反饋問題，或者不敢去推動，怕得罪周邊，怕得罪領導，還怕得罪下屬。

這樣，在流程還不健全的情況下，這種管理者怎么能推動解決問題，怎么能夠持續(xù)改進？

3  以領導為核心，不以客戶為中心

有些主管在給上級做匯報前，為了做一個匯報資料，不知道要召集自己的下屬開多少次會。

你要匯報的資料，能不能自己寫？寫完了，把大家召集起來一起評審。你要自己寫的話，我相信不會超過很多頁，也不會弄得花花綠綠，搞得那么漂亮了。

為了美化、格式好看，而浪費下屬和你自己大量的時間，這是不增值的。

4  推卸責任

如果發(fā)生任何事情，主管都習慣性地先看自己有什么問題，都先把自己的原因找出來，那么真正的原因就出來了。

但我們最習慣的卻是先找別人的問題，不找自己的問題；還有一種情況，就是老擔心別人做不好，不擔心自己做不好。現在很多人，很習慣去講一大堆別人的問題，從來不講自己的問題。

5  發(fā)現問題不找根因

相當多的管理者，養(yǎng)成了一個非常不好的習慣，出了什么事情，打個電話“你搞定”；上級領導問他“你抓了沒”，他說“抓了”。

只是打了一個電話，或者批示一下，這樣怎么能夠把事情搞透徹，怎么能夠找到解決辦法？怎么能真正解決問題？

6  只顧部門局部利益,沒有整體利益

有些主管為了自己的部門利益，明明知道影響公司利益，明明知道公司的想法和要求，卻在下面想方設法，花了很多時間、精力去搞他的小九九。

尤其涉及到我們有業(yè)務拆分和整合、團隊和人員要劃分的時候都表現得非常明顯。你這樣做，公司怎么敢交給你更大的責任。如果你的責任更大，你更以局部利益為主的話，那以后公司的整體利益誰來保證？

7  不敢淘汰惰怠員工，不敢拉開差距，搞“平均主義”

   其實主管對他的下屬有沒有惰怠的很清楚，就是拉不下面子去處理，尤其是對老員工，有些還是自己的老領導或老同事，更拉不下面子。

   在這種情況下，你不淘汰，你不拉開差距，你就是對那些高績效者、對那些優(yōu)秀者不尊重。在我們身邊，惰怠的員工比比皆是，那我們敢不敢給他降級、降等、降薪？

8   常抱怨流程有問題，從來不推動流程改進

   有主管經常抱怨流程多、流程復雜，并且時時掛在口頭上。如果真發(fā)現流程有問題，一定要指出哪里流程多、哪個流程有問題,才好改進。

9   不敢接受新挑戰(zhàn)，不愿意離開舒適區(qū)

   有的主管不想去新領域，不敢接受挑戰(zhàn)。

10   不敢為被冤枉的員工說話

   有的主管怕為被冤枉的員工說句公道話，因為說了，可能就會被公司“戴帽子”。如果你真的覺得某個員工被冤枉了，為什么不敢說呢？要么你根本就不對這個員工負責任，要么就是怕說了以后被主管批評，怕得罪人。但如果你都不敢說話，那又如何保護他們？

11   只做二傳手，不做過濾器

任何地方來了事，他立即就傳下去了，不管這個事情該不該做、要不要做，反正不是自己親自做，這樣一來就讓下屬苦不堪言，不能聚焦工作。

12   熱衷于討論存在的問題，從不去解決問題

作為主管，如果能夠把你們授權范圍內能解決掉的問題全部解決掉，那么很多問題就沒有了，特別是潛規(guī)則。對于你解決不了的，不在你授權范圍內的，若你不去推動解決，那怎么能夠解決？

13   只顧指標，不顧目標

在我們當中，存在一些主管只關注 KPI 的完成，但不知道 KPI 完成得很好是為了什么。

14  把成績透支在本任期，把問題留給下一任

只關注當期不關注長期，只關注現在不關注未來，該投入的不敢投入，不敢在新領域、新產品上投入，不愿在架構、平臺等長期才能看到績效的工作上投入，甚至只關注仗打得漂亮，而忽視組織能力、流程優(yōu)化、人員能力提升等長遠的事。

15  只報喜不報憂，不敢暴露問題

最可怕的是質量上的捂蓋子，搞“和諧”，不主動暴露質量問題、流程執(zhí)行問題。如果我們睜一只眼、閉一只眼，馬馬虎虎應付了事，那產品的質量就沒辦法保證，我們就會失信于客戶。

16   不開放進取，不主動學習，業(yè)務能力下降

有一部分干部憑著經驗做事，走的是“經驗主義”的老路。

17   不敢決策，不當責，把責任推給公司

績效是評責任結果，還是評亮點和表揚信？說起來我們都清楚評的是責任結果，但真的評的時候卻去評亮點。這些現象誰能糾正？就是我們各位主管。

18   只對過程負責，不對結果負責

有些主管只關注“我做了呀”，但不管”做的結果如何”。只對過程負責，不對結果負責，就會形式主義，很容易把事情復雜化，把動作做得很優(yōu)美，效果卻不好。

以上看法僅代表本公司觀點，如有不完善之處，敬請告知我們，歡迎交流探討，謝謝！